PRODUKTGARANTIE

Kaufen Sie sicher mit der Gewissheit, immer geschützt zu sein. Auch nach dem Kauf werden wir uns noch einmal darum kümmern.

Alle von Wellstore vertriebenen Produkte unterliegen der herkömmlichen Herstellergarantie und der 24-monatigen Garantie für Vertragswidrigkeit gemäß Gesetzesdekret 24/02.

Die Ausübung der Garantie kann dazu führen, dass die autorisierten Kundendienstzentren in der Nähe nach dem Verfahren, die in der Dokumentation in der Produktverpackung dargestellt sind, Hilfe anfordern.

Die konventionelle Garantie des Herstellers wird in der in der Dokumentation in der Produktverpackung dargestellten Weise gewährt. Nach Angaben des Autorisierten Servicecenters von Mangel besteht keine Herstellergarantie, der Autorisierte Service garantiert jedoch, dass die Transportkosten den Anweisungen entsprechen.

Der Austausch im Fall von DOA (Dead On Arrival: Produkt funktioniert bei Lieferung nicht) erfolgt nur, wenn dies vom Hersteller ausdrücklich vorgesehen ist. Der Zeitpunkt des Austauschs oder der Reparatur des Produkts hängt ausschließlich von den Richtlinien des Herstellers ab.

24 GELDGARANTIE

Das 24-monatige Garantiedokument wird am 24.02. für das Produkt ausgestellt, die Spezifikationen und Spezifikationen des Produkts sind in der technischen Dokumentation angegeben. Diese Garantie ist ausschließlich Verbrauchern vorbehalten (einer natürlichen Person, die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Verbindung steht, oder den Kauf tätigt, ohne im Bestellformular eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben).
Im Falle einer Vertragswidrigkeit stellt Wellstore die Konformität des Produkts durch Reparatur / Ersatz oder Preisminderung ohne Kosten für den Kunden bis zur Bestätigung des Vertrags wieder her. Wenn der Mangel nach dem Eingreifen einer Kundendienststelle nicht zu einer Vertragswidrigkeit gemäß Gesetzesdekret 24/02 führt, werden dem Kunden die von der autorisierten Kundendienststelle geforderten Überprüfungs- und Wiederherstellungskosten sowie der Transport in Rechnung gestellte Kosten, die Wellstore anfallen. Aus diesem Grund verfügt Wellstore über ein Produkt ohne Garantie (wiederhergestellt oder ersetzt). Ein bestehendes Produkt kann nicht erworben werden, Wellstore kann nach einem Produkt mit den korrekten Spezifikationen und Spezifikationen hergestellt werden, gutscheins in gleicher Höhe, der innerhalb von 6 Monate für ein anderes Produkt ausgegeben werden können.

PRODUKTUNTERSTÜTZUNG

Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte immer in einwandfreiem Zustand sind. Aus diesem Grund wird die Unterstützung innerhalb und außerhalb der Garantie direkt von den Herstellern verwaltet. Der Fall muss über die unten angegebenen Kontakte eröffnet werden:

I-TECH / KORA

Telefon: 041 5401356
Kontakte: I-Tech Medical Division

WEPERE

Telefon: (+39) 340 60 33 148
Kontaktieren Sie uns: WEPERE

GLOBUS

Telefon: 0438 7933
Kontakte: Mein Globus - Globus

TOORX, EVERFIT, SCHWINN, BOWFLEX

Technische Hilfe: Technisches und Assistenzmanagement von GTA

JK FITNESS

Kundenportal: JKFitness

VUPIESSE

Telefon: +39 0541 753020
Kontakte: VUPIESSE

VENEN ENGEL

E-Mail: Assistenza@wellstore.it

DYNAMISCH

E-Mail: Assistenza@wellstore.it

Bei Bedarf können Sie sich jederzeit direkt an die Hersteller unter den oben angegebenen Adressen wenden. Wir sind immer für Sie da, so gut wir können!

 

ZEITLICE KOORDINIERUNG

Der Zeitpunkt der Reparatur oder des Austauschs des Produkts hängt ausschließlich von den Richtlinien des Herstellers / Lieferanten ab und für Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen oder Austausch können von Wellstore keine Schäden verlangt werden.

RÜCKKEHR

In Fällen, in denen die Anwendung der Garantie die Rücksendung des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und sämtlicher Dokumentation und Zubehörteile: Handbücher, Kabel usw. .. ) sein. Eine Kopie der Originalverpackung, die an Sie versendet werden soll, ist gemäß den Anweisungen in einem zweiten Karton erhältlich; Bitte holen Sie in diesem Fall das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalproduktverpackung ab.
Der Kunde erhält eine Autorisierungsnummer für die Rücksendung des Produkts (RMA), die auf der Außenseite der Verpackung angegeben werden muss, indem er den Anweisungen direkt in der entsprechenden Autorisierungs-E-Mail folgt.