GELD-ZURÜCK-GARANTIE

RÜCKTRITTSRECHT (innerhalb von 14 Tagen)

Gemäß § 52 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher (gilt auch für natürliche Personen , die außerhalb ihrer geschäftlichen und/oder beruflichen Tätigkeit tätig sind) die einen Einkauf auf der Website www.wellstore.it das Recht, von Vertragsschluss , auch ohne triftigen Grund, spätestens 14 Kalendertage ab Lieferdatum der Bestellung.

Um das Widerrufsrecht auszuüben,   Der Kunde muss seine Absicht mitteilen, sie zu verwenden:

  • Indem Sie das folgende Formular ausfüllen:

RÜCKGABEFORMULAR

Auf Anfrage des Kunden stellen wir Anweisungen für die Rücksendung des Produkts / der Produkte zur Verfügung, die vom und auf Kosten des Kunden durchgeführt werden müssen, der sie spätestens 14 Kalendertage nach der Annahmeerklärung sendet muss des Antrags unter Androhung des Verfalls fallen.

Bei der Ankunft wird die Ware, die dem Widerrufsrecht unterliegt, sorgfältig geprüft, woraufhin eine Rückerstattung zugunsten des Kunden erfolgt. Es versteht sich, dass:

  • a) Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. 57 Absatz 2 ist der Verbraucher verantwortlich für die Wertminderung der Ware, die auf andere Manipulationen als die zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften, Qualität und Funktionsweise unbedingt erforderlich ist;
  • b) Die Rückerstattung, deren Höhe unter Berücksichtigung des vorgeschriebenen Punktes bestimmt wird, erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet.

Zu den unter Buchstabe a) genannten Fällen gehören:

  • das Fehlen und/oder Brechen der Originalverpackung aus anderen Gründen als dem Transport;
  • das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Verbrauchsmaterialien usw.);
  • deutliche und/oder anstößige und/oder eindeutige Gebrauchsspuren oder die von der Montage herrühren;
  • das Risiko von Schäden jeglicher Art, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind.

In diesem Fall wird der Erstattungsbetrag nach dem Restwert des Produkts berechnet und kann daher bei Fehlen wesentlicher Teile verweigert werden, solange diese nicht zurückgegeben werden.

Ausschlüsse vom Widerrufsrecht: Artikel 59 legt fest, dass das Widerrufsrecht nicht für Verträge über den Verkauf von Waren gilt, die aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes versiegelt und nach der Lieferung geöffnet wurden. Hierzu zählen beispielsweise Intimtextilien wie Unterwäsche, Badeanzüge und andere Artikel, die aus ihrer versiegelten Verpackung entnommen wurden.

Für den Verbraucher, der den Kauf hingegen über einen Marktplatz oder einen Kanal gekauft hat, beträgt die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts die vom genutzten Kanal festgelegte und in jedem Fall mindestens 14 Kalendertage, die gesetzlich vorgesehen sind.